Architecture Overview

Agent 中台运转模式

将 AI 能力封装为可复用、可组合、可定制的原子单元,
通过 Agent 编排层灵活组装,快速交付各类业务需求

Skill 原子能力库 Agent 编排层 API 标准化输出 业务零侵入
01 · 核心理念

三层架构,各司其职

中台由下至上分为能力层、编排层、出口层,三者职责清晰、边界明确

🧱

Skill 库

原子能力武器库
完全解耦、业务无关
按需组合、即插即用

🧠

Agent 编排层

业务需求接收器
调用 Skill / MCP 组装能力
高内聚、定制化优化

🔑

API 封装出口

标准化 API Key 输出
业务方一键接入
输入/处理/输出全托管

解耦是能力复用的大门,组合是快速交付的引擎。
Skill 是「工具箱」,Agent 是「工匠」,API 是「交付物」—— 三者缺一不可。
02 · 架构图

数据流转方向

从原子 Skill 到业务 API 的完整链路

📦 业务方

产品需求 + 测试语料

🧠 Agent 中台

编排层 · 接收需求 · 封装逻辑

🔑 API 封装

输出标准化 Key + 接口

↓ Agent 内部调用方向

Agent 内部

编排 · 优化 · 校验

🧱 Skill / MCP 库

原子能力 · 解耦复用

业务方 — 提需求、给语料、共望目标
Agent — 接收需求、组合 Skill、封装 API
API — 标准化输出、One Key 接入
Skill/MCP — 原子能力、跨 Agent 复用
⭐ 底层基础设施 · 新增

公司设备知识库

Agent 的「大脑」——实时同步的产品数据库,所有上层能力的地基

公司设备知识库是 Aqara 全量设备的产品数据库,涵盖 598 个 SPU / 33 个品类,由 Aqara 设备库基座管理,实时同步更新。Agent 调用的所有设备推荐、场景生成、自动化创建能力,都依赖知识库提供的数据。
📊

598 SPU / 33 品类

全量 Aqara 设备清单,包含所有型号、规格、协议、价格体系

SKU 索引协议支持价格体系规格参数
📱

多协议兼容

Zigbee / Matter / Thread / Wi-Fi / BLE / 红外 / 射频,覆盖主流智能家居协议

ZigbeeMatterThreadWi-Fi 6
🔍

实时同步更新

知识库与产品数据库保持实时同步,新增设备、停售产品、价格调整第一时间反映

实时同步版本控制
🧩

原子能力基座

被 Skill 层的设备推荐、场景生成、自动化创建所调用,是所有设备相关能力的底层数据来源

设备推荐场景生成自动化设备查询
🔄

查询与检索

按名称、品类、协议、能力多维度搜索和查找,支持模糊匹配和精确查找

名称检索品类筛选能力匹配
📦

网关依赖分析

设备与网关的依赖关系,哪些设备需要哪个网关才能正常工作

网关选型拓扑分析兼容性判断
设备知识库在 Agent 体系中的位置
📈
产品数据库
598 SPU / 33 品类
实时同步
📚
设备知识库
索引 / 检索 /
协议映射
🧱
Skill 层调用
设备推荐 / 场景生成 /
自动化 / 查询
🤖
Agent 编排
组合 Skill,
交付业务能力
⭐ 核心价值:设备知识库是公司产品能力的数字化沉淀,是 Agent「懂产品」的根基。没有它,Agent 只能泛泛而谈;有了它,Agent 可以精准推荐、正确选型、专业排障。

💡 实时同步的意义:产品库不是静态存档——新品上架、价格调整、协议升级、设备停售,都需要 Agent 第一时间感知。知识库与产品数据库的实时同步,是 Agent 答案准确性的保障。
03 · 三层详解

每一层的职责与特点

深入理解各层的定位、能力和边界

🧱

Skill 库 — 原子能力武器库

Skill Library · 完全解耦 · 业务无关
  • 每个 Skill 做一件事、做精一件事,不可再拆
  • 与业务解耦 — 一个 Skill 可被多个 Agent 复用
  • 存放于中台,统一管理、版本控制
  • 除 Skill 外,MCP(Model Context Protocol)也是原子能力的一种形式
  • 典型 Skill 示例:设备推荐、场景生成、自动化编排、空间分析、意图识别
🧠

Agent — 业务编排层

Agent · 定制化 · 高内聚
  • 接收业务方的产品需求,转化为技术实现方案
  • 调用多个 Skill / MCP 原子能力,按需组合编排
  • 针对具体业务场景定制 Prompt、工作流、输出格式
  • 对业务数据进行微调优化,提升领域适配度
  • 最终封装为一个 Agent 实例,输出独立 API Key
🔑

API 封装 — 标准化出口

API Key · 业务零侵入 · 一键接入
  • 每个 Agent 封装一个独立的 API Key,供业务方使用
  • 定义清晰的输入格式、处理逻辑、输出规范
  • 业务方无需了解 Agent 内部实现,只需调用 API
  • 中台负责维护和迭代,业务方坐享升级
  • 支持监控、日志、回滚,保证服务质量
⚙️

MCP 库 — 协议级能力

MCP · Model Context Protocol · 扩展能力
  • MCP 是 Skill 之外的另一类原子能力,通过协议标准化接入
  • 扩展 Agent 的工具箱:数据库访问、文件操作、第三方 API 调用
  • 与 Skill 互补,共同构成 Agent 的原子能力层
  • 统一 MCP 注册、版本、调用规范
  • 业务方若有特殊工具需求,可通过 MCP 快速集成
04 · 业务流程

从需求到上线的完整链路

Agent 中台与业务方的协作流程,四个阶段循环迭代

1

业务方提出需求

产品侧描述业务场景、目标效果、验收标准,以及配套测试语料

2

双方共同设定目标

Agent 端与业务方对齐输入格式、处理范围、输出规范,明确量化指标

3

Agent 设计 & 组合

Agent 端根据需求选择 Skill/MCP,编排工作流,定制 Prompt,微调优化

4

封装 API · 上线

输出标准化 API Key,业务方接入,双方用测试语料验证效果

05 · 协作分工

Agent 中台与业务方各自负责什么

清晰的分工边界,各自在擅长领域发力

🏠 业务侧负责

  • 提出清晰的产品需求和业务场景描述
  • 提供具有代表性的测试语料(正面 + 负面用例)
  • 参与目标设定,提供业务视角的验收标准
  • 上线后提供真实使用反馈,持续优化
  • 定义输出格式要求(字段、格式、长度等)

🧠 Agent 中台负责

  • 维护 Skill/MCP 原子能力库,持续沉淀
  • 分析业务需求,设计最优 Skill 组合方案
  • 负责 Agent 的定制化 Prompt、工程化与优化
  • 封装标准化 API,提供调用文档和 SDK
  • 保障 Agent 质量:准确率、响应速度、稳定性
06 · 核心优势

为什么选择 Agent 中台模式

能力复用、交付加速、质量可控

♻️

能力复用

Skill 原子化一次开发,多个 Agent 共享复用,边际成本趋近于零

🚀

快速交付

新业务需求只需组合现有 Skill,无需从零开发,交付周期大幅缩短

🎯

质量可控

统一 Skill 管理与质量门禁,每个 Agent 都基于经过验证的原子能力构建

🔒

业务解耦

Skill 完全业务无关,业务变更不影响 Skill 本身,维护成本更低

📈

持续进化

Skill 库持续沉淀丰富,新 Agent 能力越来越强,形成正向飞轮

🔑

标准化接入

每个 Agent 一个 API Key,业务方零门槛接入,无需了解内部实现